Coordonnées

1. Motifs de contact

Pour toute question concernant :

  • l’annulation d’une commande ;

  • la modification des informations de livraison ;

  • un remboursement ;

  • le suivi ou l’état d’une commande ;

le service client peut être contacté aux coordonnées ci-dessous.

2. Coordonnées

Adresse de correspondance :
8-5-3 Ka, Iwatsuki-ku, Saitama-shi, Saitama-ken 339-0000, Japan

Téléphone :
+81 80-2882-6852

Adresse électronique :
supportdesk@yorzeko.com

3. Horaires du service client

Fuseau horaire : CET/CEST

  • Du lundi au vendredi : 09 h 00 – 18 h 00

  • Le samedi : 09 h 00 – 16 h 00

Pour faciliter l’identification d’une commande, le message peut indiquer le numéro de commande, le nom utilisé lors de l’achat et l’adresse électronique associée.